Confidentialité

Comment utilisons-nous votre adresse ?

Nous conservons l’adresse, la version du consentement et les dates d’inscription, confirmation et désinscription. Cette liste est séparée des comptes familiaux et ne contient pas de données d’enfants. Seule l’équipe du lancement y accède ; elle n’est pas vendue. Accès ou suppression : [email protected]. Les désinscriptions sont conservées pour éviter de nouveaux envois ; vous pouvez demander leur suppression.

Settings > Privacy & Data > Diagnostics and crash reports

Lorsque ce réglage est activé, des événements prédéfinis et rapports techniques facultatifs sont envoyés aux serveurs FamilyAtlas. Aucun terme de recherche, nom, e-mail, contenu, URL ou position. L’authentification relie nos propres enregistrements à la famille pour gérer accès et suppression. Le tableau de bord, l’extension et les agents de bureau compatibles envoient des catégories techniques fixes, pas de fichiers de plantage bruts ni de contenu de page.

Avec votre accord, iOS, Android et Wear OS envoient des identifiants techniques d’installation, informations d’appareil et de système et traces natives de plantage à Google Firebase Crashlytics. Nous n’ajoutons ni identifiant de compte FamilyAtlas, ni nom, ni e-mail. Les erreurs personnalisées sont nettoyées ; les traces natives ne peuvent pas être entièrement filtrées. Le SDK mémorise votre choix et envoie les rapports en attente au lancement suivant si une connexion est disponible. Les appareils liés apprennent les changements à leur prochaine connexion. Google commence à supprimer traces et identifiants associés après 90 jours. Désactiver, se déconnecter ou dissocier supprime les rapports non envoyés, sans rappeler ceux déjà transmis.

Nos événements produit sont conservés 14 mois et rapports techniques 90 jours. Supprimer compte ou famille supprime les enregistrements correspondants chez nous. Aucun SDK d’analyse tiers dans l’app. Google Analytics fonctionne uniquement sur ce site après acceptation des cookies d’analyse, sans lien avec le compte familial. Les données d’événement restent deux mois ; les statistiques agrégées peuvent rester plus longtemps. Retirez votre accord via les réglages de cookies en bas de page.

Demandez une suppression sans installer l’app : écrivez depuis l’adresse de votre compte à [email protected] en précisant compte, famille ou historique choisi. N’envoyez pas votre mot de passe. Nous vérifions la propriété. Dans l’app : Settings > Privacy & Data. Le propriétaire supprime sa famille ; les autres parents peuvent supprimer leur compte. Supprimer la famille retire profils enfants, règles, historique et liens d’appareils ; les comptes des autres parents restent. Supprimer le compte ne résilie pas un abonnement : gérez-le dans la boutique. Les prestataires de paiement peuvent conserver leurs propres registres selon leurs politiques.