الخصوصية
بيانات أسرتك. اختياراتك الواضحة.
كيف نستخدم بريدك؟
نحفظ البريد وإصدار الموافقة وتواريخ التسجيل والتأكيد وإلغاء الاشتراك. القائمة منفصلة عن حسابات الأسر ولا تتضمن بيانات الأطفال. يطلع عليها فريق الإطلاق فقط ولا نبيعها. للوصول أو الحذف: [email protected]. نحفظ إلغاء الاشتراك لمنع إرسال رسائل أخرى؛ ويمكنك طلب الحذف.
Settings > Privacy & Data > Diagnostics and crash reports
عند تفعيل هذا الإعداد، ترسل أحداث منتج محددة وتقارير أخطاء تقنية اختيارية إلى خوادم FamilyAtlas. لا ترسل كلمات البحث أو الأسماء أو البريد أو المحتوى أو الروابط أو المواقع. يربط التحقق من الهوية سجلاتنا بالأسرة للتحكم بالوصول والحذف. ترسل لوحة الويب والإضافة ووكلاء سطح المكتب المدعومون فئات تقنية ثابتة، لا ملفات انهيار خامًا أو محتوى صفحات.
بإذن منك، ترسل iOS وAndroid وWear OS معرّفات تثبيت تقنية ومعلومات الجهاز والنظام وآثار الانهيار الأصلية إلى Google Firebase Crashlytics. لا نضيف معرّف حساب FamilyAtlas أو الاسم أو البريد. ننظف الأخطاء المخصصة؛ ولا يمكن تصفية الآثار الأصلية بالكامل. يتذكر SDK اختيارك ويرسل التقارير المعلقة عند تشغيل لاحق مع اتصال. تعرف الأجهزة المرتبطة التغييرات عند اتصالها التالي. تبدأ Google حذف الآثار ومعرّفاتها بعد 90 يومًا. تعطيل الإعداد أو تسجيل الخروج أو فك الربط يحذف التقارير غير المرسلة ولا يسترجع ما أُرسل.
نحتفظ بأحداث المنتج الخاصة بنا 14 شهرًا وتقارير الأخطاء التقنية 90 يومًا. حذف الحساب أو الأسرة يزيل سجلاتنا المرتبطة. لا يوجد SDK تحليلات خارجي في التطبيق. تعمل Google Analytics على هذا الموقع فقط بعد قبول ملفات التحليلات ولا ترتبط بحساب الأسرة. تحفظ بيانات الأحداث شهرين وقد تبقى الإحصاءات المجمعة أطول. اسحب موافقتك من إعدادات ملفات الارتباط أسفل الصفحة.
يمكن طلب الحذف دون تثبيت التطبيق: راسل [email protected] من بريد حسابك وحدد الحساب أو الأسرة أو السجل المطلوب. لا ترسل كلمة المرور. نتحقق من الملكية. في التطبيق: Settings > Privacy & Data. يحذف المالك أسرته ويمكن للوالدين الآخرين حذف حساباتهم. حذف الأسرة يزيل ملفات الأطفال والقواعد والسجل وروابط الأجهزة؛ وتبقى حسابات الوالدين الآخرين. حذف الحساب لا يلغي اشتراك المتجر؛ أدره من المتجر. قد يحتفظ مزودو الدفع بسجلاتهم وفق سياساتهم.
تواصل مع الدعم