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Besoin d’aide avec FamilyAtlas ? Nous pouvons vous aider pour la configuration, votre compte et vos demandes concernant vos données.

Contacter l’assistance par e-mail: [email protected]

N’envoyez pas de mots de passe, de codes de vérification, de clés privées ou d’informations sensibles sur votre enfant. Décrivez le problème, le type d’appareil et la version de l’application.

Supprimer votre compte ou vos données

Vous pouvez demander la suppression sans installer l’application. Suivez les instructions de suppression de compte dans notre politique de confidentialité. Nous vérifierons votre identité avant d’agir. La suppression du compte ne résilie pas un abonnement App Store ou Google Play.

Suppression du compte et des données

FamilyAtlas n’est pas un service d’urgence. En cas de danger immédiat, contactez les services d’urgence locaux.